Serviceformular für Reklamationen

Wir bedauern, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte füllen Sie das nachfolgende Online-Formular vollständig aus und laden Sie die erforderlichen Fotos des defekten Produkts direkt mit hoch. 
Um sicherzustellen, dass wir Ihr Anliegen schnell und effizient bearbeiten können, beachten Sie bitte die Anforderungen für die Produktfotos, die unter Punkt 4 aufgeführt sind.
Wir bitten Sie, den reklamierten Artikel vorerst aufzu- bewahren, bis die Reklamation abgeschlossen ist.
Dies ermöglicht es uns, den Sachverhalt gründlich zu prüfen und die bestmögliche Lösung für Sie zu finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieses Prozesses.

• Fotos des gesamten Produkts inkl. scharfes Foto der betroffenen Stelle
• Lesbare Fotos von der Vorder- und Rückseite der eingenähten Strumpfetikette
• Foto der Etikette auf der Produktverpackung
• Bei Passformreklamationen bitte direkt am Bein des Patienten fotografieren

Bevor Sie das Formular absenden, prüfen Sie bitte Ihre Angaben. Sie haben die Möglichkeit, eine PDF-Vorschau zu erstellen und diese für Ihre Unterlagen herutnerzuladen. Alternativ senden wir Ihnen im Anschluss eine Kopie Ihrer Reklamations-Anfrage an Ihre angegebene E-Mail Adresse zu.